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过年也送货:京东物流再树立行业标杆

2018年01月19日 15:21 来源: 编辑:张林虎
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时至年关,京东发布最新信息:呼和浩特和包头实施京东物流“春节不打烊”、“跨地不停歇”战略。

"双11期间是快递高峰期,我以为得一周后才能收到快递,没想到这么快就到了。"家住呼和浩特市赛罕区小台的渠先生一不留神成为去年“双11”呼和浩特首单快件投递受益者。

据悉,京东提前扩充了商品品类,保证内蒙古地区70%以上商品从呼市仓库直接发出。以渠先生这单为例,从网点配送到送达客户手中,仅用15分钟完成投递。

在呼和浩特沙良物流园京东仓库,琳琅满目的商品,保证了“双11”期间,区内旗县订单,从仓库直发,收货时间比之前提前了12小时。

过去十年,京东物流在“快”上先后推陈出新实现当日达(211限时达)、次日达、2小时极速达等高配送时效的服务产品,带动起整个电商物流行业对“快”的实现和追逐。

目前,“京准达”服务已经覆盖246个城市,占到全国城市数的近75%,成为继“211限时达”(当日达)后城市电商消费的标配。其中1小时精准配送服务覆盖超过30个城市,30分钟精准送达城市拓展至七个,北京、济南、青岛、太原等成为新一批实现送达时间精准到30分钟内的城市。

呼和浩特市作为“京准达”服务覆盖城市之一,目前,日订单量达100单以上,京东商城自营的全品类商品(除全球购外)均支持“京准达”, 可以说,京东物流推出“京准达”服务并在短时间内不断升级,在“快”和“准”的双重标准上,创新性地再度树立了行业标杆。

近年来,随着京东在供应链、仓储物流、营销以及金融等方面的不断积累,京东已经逐步成为我国泛零售服务提供商。

目前,京东物流在内蒙古地区设立了80个网点,实现全区京东全覆盖。为了“过年不打烊”,京东已与配送员沟通,保证期间60%以上员工在岗, 除呼和浩特市外,今年增加了包头,让更多剁手党受益。

结合大数据分析,将内蒙地区客户最爱买的商品进行提前备货,截至1月22日,仓库已备98万件货,过年期间客户常买的食品、干果占比过半,已安排人员留守除夕到到初四,生产不间断;春节期间24小时不间断,每隔2小时进行巡查,确保安全生产。

据了解,今年京东整体过年营销模式不断切换,要的就是百姓更完美的购物体验。京东华北年货节,以用户为核心,化年俗为场景,整合线上线下各类玩法,打造无界营销新潮体验。 

据悉,今年京东年货节从1月22日开始,一直持续到2月22日,“囤年货”“送年礼”“买洋货”“大焕新”“办土货”,无论是零食生鲜,还是老字号洋物件,各大品类轮番大促,花样百出,而且各种满减让利,让你大大省钱!而且,京东全国客服中心也将24小时正常运营,确保双节(恰逢2.14情人节)期间给到消费者最好的服务。

一组数据显示:目前,京东内蒙古地区有57%的商城订单可以在6小时之内完成履约,整体24小时履约的订单能力达到90%以上,“京准达”服务最高可精准至30分钟;而且,京东物流整体的申诉率和用户满意度在行业领先。这些,还有这些,一个又一个利好消息,呼和浩特和包头的剁手党今年春节更从容:因为京东过年也送货,再树物流行业标杆。


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