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创新路上的“取经人”——记内蒙古移动“网络匠人”白羽

2018年06月15日 16:52 来源:澳门永利赌场,澳门永利赌场网址,永利网址内蒙古 编辑:张林虎
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他常说:简单的事情重复做,就是专家;重复的事情用心做,就是赢家。行走在“匠心”路上,白羽自嘲是一名要历经“九九八十一难”的取经人。勤奋不息是他的执着和坚持;不畏辛苦是他的制胜法宝;匠心如初是他一生的坚守。

十年韶光,他将全部青春奉献在通信事业上,在创新的路上,勇于突破陈规。他,就是内蒙古移动网络匠人、鄂尔多斯分公司网络优化管理员白羽,同事眼里的好哥哥、好师傅,网络优化专业的技术带头人。

“兴趣”才是最好的老师

“技术钻研控”、“创新达人”、“骨灰级编程爱好者”……这些都是同事们为白羽贴上的标签。

从大学时就热衷于编程研究的白羽在刚工作时被分配到了网络优化中心,主要负责2G过覆盖信息的采集工作。导出数据、填表、统计、导出数据、填表、统计……这些在外人看来枯燥乏味的工作在白羽眼中成了练手的好素材。平日里按部就班调整分析数据的白羽在工作之余就开始了他的“小研究”——如何让工作变的更简单。2G网络发展历史悠久,这就导致了各盟市网络覆盖水平不一致,信息采集的标准也不一致,致使统计全区过覆盖数据时需要按照新的标准重新对标计算,采集周期长、人力资源浪费严重。发现新大陆的白羽开始集中精力研究各盟市之间信息采集的方式及标准,试图寻找出一个统一的标准,让信息采集更加简便。就这样,他从提升工作效率的角度着眼,发现了工作中的乐趣。

端口、指标、覆盖范围、信号强度……这边不行,就那边再试一次。在兴趣推动下,白羽经过反复研究,终于研发了全区过覆盖信息采集系统,统一采集口径及标准,首次实现了“过覆盖”信息自动采集,采集周期也由5天降至了15分钟,采集效率提升百倍以上,在准确采集“过覆盖”信息的同时,还有效避免了网络资源的重复建设。该成果获得了“2015年内蒙古移动最佳实践案例”。直至目前,该技术仍被用于华为设备“过覆盖”情况测试的主要手段。

第一次创新成功,大大激发了白羽的研究兴趣,2016年,被调整至4G网络优化岗的白羽又发现了由于市场终端所支持的能力不同以及LTE网络广覆盖不足,导致用户在呼叫时产生巨大时延,呼叫不成功现象时有发生。为彻底解决该问题,白羽多次到现场勘查,利用自己丰富的2/4G信令理论基础和优化经验,提出了CSFB质量提升优化算法:利用用户信令在LTE与GSM中的唯一性,反向找出起呼LTE与回落的GSM小区,将这些回落占比高的GSM小区的BCCH列为频点组中的频点,进而减少回落占比。CSFB质量提升优化算法应用以来,成功降低用户呼叫时延200ms,回落准确率达99%,并成功获得国家专利,填补了公司无线网络优化领域的空白。

“坚韧”必将成就不凡

惟坚韧者始能遂其志。白羽没有惊天动地推动行业技术革新,没有轰轰烈烈的改变行业格局,作为分公司网络优化人员的他,只是凭着自己的那一份坚韧,在自己的岗位上尽善尽美,在每一个环节精益求精。

和其他人琳琅满目的办公桌不同,白羽的办公桌上仅有三种物品——电脑、笔记本和圆珠笔,但就是这简单的三样东西,却让他的办公桌“满负荷”运行。这就要从白羽刚入职时候说起了。刚刚入职的白羽和其他所有刚毕业的大学生一样,只是知道简单的一两种编程语言,理论转换实际能力不足。为了更好的完成本职工作,白羽利用工作之余自学了JAVA、VB、Python等7种编程语言,电脑查询资料、笔记本记录重点内容……就这样年复一年,日复一日,白羽记录了超过了10万字以上的学习心得。桌上厚厚一摞的笔记不仅仅是白羽的学习记录,更是白羽入职后成长的轨迹。

网络优化工作的难处就是要面对快速变化的客户需求,在最短的时间内研究出最有效的性能提升方案。深知这点的白羽在刚刚接手工作时就明确了“只做更好”的工作思路,在工作中挑战自我,在挑战自我中不断优化创新。为此,白羽放弃了许多陪伴孩子的时间,五年来几乎都没有参加过孩子的家长会、运动会。面对孩子期盼的眼神,白羽心理有着无法言表的愧疚,但为了更好地撑起整个家,为了为更多的人提供更优的网络服务,白羽坚定的选择了继续走下去,为了自己,为了家庭,更为了所有的用户。

多样化“支撑”促企业全面发展

一提到创新,大家第一反应都是网络技术类创新。白羽可不这样想,作为分公司创新的领头人,他立足整体,发散思维,不仅仅围绕网络运维,还围绕公司生产运营的方方面面,为公司发展增添动力。

为提升管理的精细化水平,鄂尔多斯移动一直按照区域进行针对性营销及网络维护工作。客户感知上去了,但却忙坏了市场线条的工作人员。为了确保依照客户消费习惯及区域推荐适配资费,营销数据往往需要按不同字段进行划分,仅仅保存数据一项就可耗费数小时。为协助市场线条人员提升工作效率,白羽通过编写“小插件”,自动识别已选字段内容并保存在固定文件夹下,实现不同字段内容的自动保存,耗费时间由1小时降至10秒之内。除此之外,白羽还自主开发了“SQL-TO-CEL‘大数据’应用工具”,实现了海量Excel数据的快速处理。

除了帮助公司其他线条提升工作效率,白羽还积极协助政府部门开展各类工作。2015年,正值鄂尔多斯地区电信诈骗呈现高发、频发态势,白羽配合鄂尔多斯市公安局对伪基站数据进行解析并出具解析报告,公安部门根据解析结果对犯罪分子量刑。“解析伪基站数据并不难,难的是解析结果要精确到人,公安部门会根据目标群众数量及分布情况对犯罪分子量刑,报告精准与否,直接决定了犯罪分子的审判结果”,白羽说道。为确保解析结果的准确性,白羽反复核对、校正多达十万行数据,最终提供了精准的解析结果,成功打击犯罪分子。在此之后,白羽还协助公安部门破获多起伪基站案件,多次辅助公安部门捕获犯罪分子,用实际行动践行了内蒙古移动的企业社会责任。

“团队”让1+1成为无穷大

在同事眼中,白羽严肃而认真,“在工作室内,他制订了‘每周一说’的讨论制度,要求我们每周聚在一起讨论工作中的想法、创意和意见,而且针对我们专业能力还开展定期测试,督促我们学习。不过,在与我们一起探讨创新工作的时候,他就像一个学长,非常关心我们,给了我们很多启发。”网优维护员高琴这样说。

“1+1不一定需要等于2,在工作室内,1+1完全可以创造无穷大的效益”,白羽在谈起创新工作室这样说。2016年,白羽牵头成立“白羽创新工作室”,召集分公司集客、网络、家客等多个线条的技术骨干,“一年一个好创新”为目标,联合开展技术攻关、技能培训等工作,为公司运营输送源源不断的创新血液。

陶鑫是白羽的徒弟,2014年才入职的他现在已经是网络优化线条的初级专家。刚入职时,陶鑫主要负责设备的告警监控,时间一长,就发现许多小区在夜间基本没有话务需求,但载波仍旧满负荷运行提供服务。对此,陶鑫向师傅提出了能否让一部分载波关闭以达到节能目的的想法。早在2年前,白羽就有了这一想法,并一直收集相关材料,但由于条件不够成熟,一直未付诸实践。

在陶鑫的提议下,白羽整理完善了材料,带领团队在2016年研发了“ESA无线网络自适应节能系统”并于全网部署,实现每月节能64700度电、年节省电费54万元,效果显著。

如今,白羽创新工作室的多项创新成果已被应用到实际工作中。工作室创新成果的成功应用,对白羽及工作室成员来说是巨大的喜悦,但喜悦之余,白羽无不充满忧虑。“AI人工智能的不断发展、创新难度的不断提升、公司核心能力回归思路的提出,工作室现在面临着人力不足无法全面支撑公司发展的困境,如何吸引广大职工加入工作室,如何带动全员创新,成为了工作室最紧迫的课题。”

未来因为未知,所以动人。在创新这条没有尽头的路上,白羽没有放弃过一天的思考。在每一天的思考-行动-反思中,他用自己的坚持,铸就着属于移动的辉煌。(李晓彤、李欣欣)

 

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