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内蒙古新闻
内蒙古自治区12320心理援助热线启动

2018年10月19日 16:30 来源:澳门永利赌场,澳门永利赌场网址,永利网址内蒙古 编辑:尚虹波
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澳门永利赌场,澳门永利赌场网址,永利网址内蒙古新闻10月19日电(宫海燕)19日上午,内蒙古自治区12320心理援助热线启动仪式在内蒙古自治区第三医院(精神卫生中心)学术报告厅成功举行。

按照国家精神障碍流行病学调查结果显示,我国精神障碍发病率已经达到了17.5%,为做好精神卫生工作,保障群众心理健康,2015年国家卫健委等十部委联合印发了《全国精神卫生工作规划(2015-2020年)》,规划指出:到2020年要在全国各省和70%的市建立心理热线。目前,全国精神卫生医疗机构共设有心理热线53家,覆盖全国29个省、自治区、直辖市,共51个城市。

内蒙古精神卫生中心公益心理热线始建于2001年,建立之初主要解答心理疾病、心身障碍、精神科临床等相关问题,仅有一台电话由医院精神科医生兼职接听。现在为更好的保障人民群众心理健康,2018年内蒙古自治区心理援助热线并入内蒙古12320卫生公益热线,设立5个接听坐席,热线有效接听量已达39000条。

据介绍,内蒙古自治区12320心理援助热线可以为全国各地的来电者提供24小时免费心理咨询和心理援助服务。该热线采用先进的计算机化管理系统,由经过专业培训的接线员接听,具备方便、快捷、隐蔽的特点,充分保证了来电者的个人隐私。实现热线的标准化、科学化、专业化,更好发挥热线的心理援助作用。

内蒙古自治区第三医院临床心理中心心理危机干预科主任赵鹏程介绍,12320心理援助热线的服务定位为:心理健康教育、心理疏导、精神卫生相关知识解答、心理危机干预、高危来电的转介(如自杀危机来电转介至中国自杀心理危机干预热线)等。主要服务内容包括:对涉及健康问题、心理疾病问题、情绪问题、高考前心理疏导、上访人员心理治疗、性问题、子女教育问题、工作压力缓解、人际关系协调等学习、工作和生活中遇到的方方面面问题提供心理疏导、心理健康教育咨询、精神卫生知识解答,为有心理卫生需求的来电者提供心理支持,提供精神卫生机构的转介信息等。

内蒙古自治区卫生和计划生育委员会主任许宏智指出,12320心理援助热线作为第一条自治区级心理援助热线 ,以全区心理援助服务作为己任,加强心理健康教育的普及,加大心理健康服务覆盖范围,在心理援助事业领域切实提高全区心理健康服务水平。(完)

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