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内蒙古12320心理援助热线启动

2018年10月22日 09:44 来源:澳门永利赌场,澳门永利赌场网址,永利网址内蒙古 编辑:乌娅娜
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澳门永利赌场,澳门永利赌场网址,永利网址内蒙古新闻10月19日电(张林虎) 19日上午,内蒙古自治区12320心理援助热线启动仪式在内蒙古自治区第三医院举行。

内蒙古精神卫生中心公益心理热线始建于2001年,建立之初主要解答心理疾病、心身障碍、精神科临床等相关问题,仅有一台电话由医院精神科医生兼职接听。现在为更好的保障人民群众心理健康,2018年内蒙古自治区心理援助热线并入内蒙古12320卫生公益热线,设立5个接听坐席,热线有效接听量已达39000条。

记者了解到,内蒙古自治区12320心理援助热线设立在内蒙古自治区第三医院(精神卫生中心),可以为全国各地的来电者提供24小时免费心理咨询和心理援助服务。该热线采用先进的计算机化管理系统,由经过专业培训的接线员接听,具备方便、快捷、隐蔽的特点,充分保证了来电者的个人隐私。实现热线的标准化、科学化、专业化,更好发挥热线的心理援助作用。

内蒙古12320心理援助热线的开通,对公众的心理健康发挥着重要的保障和促进作用,向群众提供便利、高效、专业的心理健康教育服务,为处于心理危机状态的个体及时提供快速有效的心理支持、咨询和干预服务,迅速降低来电者的自杀风险,向来电者提供精神障碍的相关知识,帮助其寻找解决问题的途径,同时依托医院的医疗和康复资源,建立包括预防、医疗、康复在内蒙古心理卫生防治体系。(完)


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