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盟市动态
坚持发展“枫桥经验” 创建平安智慧景区

2019年09月06日 11:53 来源:澳门永利游戏,澳门永利赌城网址,永利游戏澳门永利赌城网址 编辑:刘丽
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  澳门永利游戏,澳门永利赌城网址,永利游戏澳门永利赌城网址新闻9月6日电 (张铁成)2019年8月9日,额尔古纳市湿地景区,一位4岁男孩被一名游客携带的宠物狗咬伤。接到报警后,旅游巡回法庭法官及时将双方当事人、景区负责人召集在一起,从法律层面释法说理,双方很快明白各自的责任,纠纷得到解决。当事双方非常满意,丝毫没有影响行程,为景区警务室点赞。

  近年来,额尔古纳市旅游业发展迅速,旅游人数持续攀升,为维护旅游景区良好治安环境,额尔古纳市公安局坚持“游客合法权益至上”,落实发展“枫桥经验”,分别在额尔古纳市湿地景区、国家湿地公园、白桦林景区三处建设智慧警务室,调动各类社会力量和社会资源合力创建平安景区。

  2019年年初,在当地党委、政府大力支持下,额尔古纳市公安局旅游警察大队积极协调,司法行政、旅游巡回法庭在旅游旺季到来之前分别入驻景区警务室,针对旅游欺诈、旅游纠纷发生的实际,建立多部门联调应急机制,引入“公调对接”、“警调联动”工作机制,及时有效化解发生在景区的各类矛盾纠纷。在旅游旺季,游客来自国内外,民族不同、风俗各异,导致矛盾纠纷多发,景区警务室组建一支多语多元调解员队伍,其中有景区工作人员、社区干部、治安志愿者等,使景区绝大多数纠纷通过调解及时解决,真正做到了“矛盾不上交”。2019年以来,景区警务室直接调解各类矛盾纠纷68起,实现了“小事不出景区、大事不出市”目标。

  景区警务室整合各种社会资源,成立由商户经营户、景区工作人员、观光车驾驶员、物业保安为主的“红袖标”群防群治队伍,负责制止违法、道路引领、隐患排查、应急救援和信息报告。在景区内,开展日常巡逻防范工作,有力维护景区治安秩序。今年以来,额尔古纳市景区“红袖标”队伍已经发展到150余人,通过日常巡逻及时消除各类治安安全隐患35起,协助破获各类案件6起,查处黑社1家、黑车2辆。

  手机丢失、物品遗落、人员走散……面对大量旅客涌入,难免要发生一些意外情况。额尔古纳市公安局建设智慧景区警务,借助科技手段提升治安管理和服务水平。目前,三个景区警务室共接入219路监控,可全方位无死角对景区进行实时监控。同时利用“两公里高空球机”及无人机立体式对景区情况进行掌控,在景区游客数量突增多时提前预知预警。湿地景区占地面积三平方公里,单日最高游客接待量达1.5万人次,为防止景区内游客数量骤增发生踩踏,景区警务室建立高峰预警机制,及时将信息推送至景区负责人,进行人员疏导,确保景区安全有序,有效避免发生踩踏意外事件。

  旅游旺季,自驾游接待量大,导致停车场车辆拥堵,针对此情况,景区警务室对停车场重新进行规划,并安装稽查布控系统和停车位电子显示屏,全天候负责停车场秩序管理。司机可以通过显示屏即时了解是否有车位,既方便停车秩序管理,又有效避免游客间争抢车位引发矛盾。2019年以来,额尔古纳市各景区警务室提供各类救助78起,真正营造起让游客“高兴而来、满意而归”的“全域旅游”安全环境。



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