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建行免费为老年客户新增动账短信提示服务

2020年06月29日 10:40   来源: 澳门永利游戏澳门永利赌城网址

  近日,建行澳门永利赌城网址区分行各营业网点来了很多老年客户,他们中有一部分是前来“探秘”的,“奇怪,最近我一取钱,我的手机马上就收到短信,提示我卡里取出多少钱,还剩多少钱。”“这个月发工资收到了建行的短信提醒,之前没有过,有点纳闷儿……”。也有一部分是前来“质问”的,“孩子,这短信服务费每个月3块钱,能节约就节约,我之前已经取消这个服务了,你们怎么又给我开通了?”到底是何情况? 

  其实,老年客户口中的“短信提示”是建行专门针对65岁(含)以上的老年客户新增的“老年客户动账短信提示”服务,该项服务免费。有了这项服务,只要老年客户“动账”5000元(含)以上,也就是账户资金变动,包括账户转入、存入资金,也包括账户转出、支取资金,就会第一时间收到短信提示。前来“探秘”和“质问”的老年客户在了解具体情况后纷纷感谢并夸赞建行的暖心服务。

  近年来,老年人成为电信诈骗的主要受害群体,为了保护老年客户的权益,防范不法分子非法转移老年客户的资金而客户不知情的风险,专门为老年客户开通动账短信提示服务,这项服务是建行秉持“以客户为中心”的服务理念,保护金融消费者权益的一项措施。(郝瑞雪)
















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编辑:刘丽
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